質問したくなったときに読むページ

質問の際に気をつけていただきたいことをまとめてみました。

4つの情報を添える

質問の際には以下の4つの情報を必ず添えるようにしてください。 これらの情報がないと、回答することが難しい場合があります。

  1. 場所:教材のどの部分なのか(教材名、何ヶ月目か、何章か)
  2. 環境:どんな環境で起きた問題なのか(PCを利用している場合、OSやバージョン、ブラウザを使っている場合ブラウザの種類とバージョンなど)
  3. 詳細:何が起きているのかできるだけ詳しく。エラーメッセージが出た場合はそのメッセージを書いてください。
  4. 画像:スクリーンショットを添える(なにをしているのかわかるスクリーンショットもしくはハードウェアの状態などをスマホ・デジカメで撮影したものを添付してください)。スクリーンショット画像は回答者にとってとても大事な情報源です。

フォーラムやFAQのチェック

質問の前に、Q&AフォーラムFAQのチェックをお願いします。 同じ質問を他の誰かがすでにしているかもしれません。

前提となる基礎教材のチェック

今、学んでいる教材の前提となっている知識は、学習済でしょうか? 例えば、Pythonを使った実践教材で学ぶ際には、Pythonの基礎知識が必要となります。またPythoの基本を学習済でない方は、Pythonの入門本で事前に学習していただく必要があります。

他にも、一般的なPCの操作ができることはすべての教材の前提となっています。まだPCの操作に自信のない方は事前にPCの一般的な操作やコンピューターリテラシーについて学んでからスタートしましょう。

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ツクレル運営からの質問回答タイミングにつきまして

教材内容に関する質問への回答は、平日(営業日)の午前中もしくは質問部屋LIVEにておこなっております。